在赫山街道办事处一楼社会治安和应急管理办办公室，一位姑娘正与一位面色蜡黄的人热情交谈，姑娘爽朗的笑声和真诚的话语感染着这位特殊人员，这个交流持续了一下午。这位特殊人员是社区戒毒人员，身患梅毒和肺结核。姑娘叫蔡思嘉，是从社区抽调到赫山街道社会治安和应急管理办的工作人员。有人问她：你明知他有传染病，还这么与他交谈，你不怕啊？她笑笑说，“经常这样，习惯了，这是工作啊。”是的，她用这样的态度工作，两次评为赫山区先进个人。她的记事本上有这样两句话，一句是“温暖他人也在温暖自己”，一句是“在手忙脚乱中突破自我”。

温暖他人也在温暖自己

    赫山街道老旧小区多，改制企业多，人员情况复杂，社区矛盾突出，信访维稳工作基础弱、体量大、任务重。蔡思嘉在完成日常规定工作后经常到小区走一走和居民聊一聊，通过每天的走访，熟悉居民，了解情况，得到信任，居民愿意与她聊天并主动反映各种情况。2022年春节，新冠疫情再度肆虐，一位患病卧床不起的居民，每天都要服用的药用完了，必须马上到药店买药。蔡思嘉得知后，不顾个人安危，主动上门买药。病人接到药后，滚烫的眼泪就流下来了，激动地说：“危难见真情！”

       有人笑她：“你这样干，图什么啊？”她大大咧咧地回答“什么都不图，就图心里舒服。”

 在手忙脚乱中突破自我

     赫山街道位于益阳市中心城区东大门，下辖10个城市社区，5个“村改居”社区，总面积达27.8平方公里，常住人口14.1万，辖区兼并城区、城市村与城乡结合部等特点，居民层次不一，情况非常复杂。“上面千条线，下面一根针”，办事处的工作极其繁杂。2020年，蔡思嘉由社区抽调到办事处工作后，文秘专业出身的她，既要写材料，又要接访、走访，还要协助公安、司法等部门处理案件。2020年9月至11月，为了处理中央巡视组交办的信访案件，她每天都加班工作到深夜，早上六点多又赶到办公室，家里有身患癌症的母亲也没来得及打个招呼，更别谈照顾。她的工作不仅繁忙，面临的风险也不小，服务的对象有上访人员和社区帮教人员，情况非常复杂。一个姑娘要经常面对这些复杂场面，她能够做到临危不惧，淡定从容，以情动人，以理服人。除了这些，她还要经常服务中心工作。2018年9月至2019年6月，全国第四次经济普查期间，市里引进了万达和海洋城两个项目，她负责对万海商圈六百多经营户逐个进行动态调查。她调查的数据客观准确，分析深刻到位，被评为“赫山区第四次全国经济普查工作先进个人”。

      她看上去每天都手忙脚乱，但工作都完成得非常出色。她说，工作虽忙，但很充实，在工作中，她提高了能力，突破了自我，感觉每天都有一个崭新的自己。

     蔡思嘉是民盟益阳市市直二支部盟员，她甘于奉献、自尊自强，在最基层的岗位，以特有的方式，践行着“立盟为公，以天下为己任”的民盟精神，绽放着最美丽的青春。（益盟办）