民主党派机关是党派工作的枢纽，在整个党派履职过程中发挥着组织、联络、协调、指导、管理、服务等多项职能，也是党派的信息中心、培训中心、是参谋部、协调部，保障部和策划部。做好协调服务，充分发挥党派机关的枢纽作用必须牢固树立“三个服务”理念，真诚为盟员服务、热情为基层组织服务、努力为领导服务，尽可能做到“当领导听不到、看不到、想不到、做不到时，为领导听到、想到、看到、做到。”，下面本人就做好协调服务，充分发挥民盟湘西自治州委机关的枢纽作用谈以下几点体会：

      一、努力提高素质

      1、加强学习，建设学习型机关。民盟湘西州委机关把每周五下午确定为学习时间，做到学习常态化、制度化。通过学习理论知识，增强了机关干部贯彻党的路线、方针、政策的自觉性，更加坚信坚持中国共产党的领导、坚持走中国特色社会主义道路；通过学习专业知识，提高了机关干部自身素质和各种综合能力，真正做到与时俱进，不断适应新形势的工作要求。盟机关树立了“奉献、务实、团结、创新”的精神。
      2、突出服务，建设服务型机关。民盟湘西州委机关高度重视强化机关的服务职能，把为上级领导、基层组织和盟员服务作为重要工作来抓，要求机关干部充分认识到团结和服务的重要性，积极为广大盟员排忧解难，努力为民盟履行参政议政职能做好服务保障工作。
      3、提高效率，建设效能型机关。民盟湘西州委机关工作人员少，要做到分工不分家，工作中互相支持、相互补台，每逢重要会议和重大活动作好周密的组织计划，全体工作人员全力以赴，团结一致，加班加点，善于并充分发挥盟员的积极性和作用，力争按照领导要求完成任务，建设高效率的机关队伍。
      4、搞好团结，建设和谐型机关。民盟湘西州委机关坚持以人为本，理解人、关心人、尊重人、爱护人；在工作中发扬民主，树立正气，做到机会公平、待遇公平，创造和谐融洽的人际关系，懂得换位思考，相互尊重、相互理解、相互支持、相互补台，机关的每一个人都能心平气顺，切实感受到和谐大家庭的温馨，做到愉快学习、愉快工作、愉快生活。

      二、不断健全制度
      民盟湘西州委多年来在完善各项工作制度的基础上，逐步形成一套可操作的运作程序和工作方法。
      1、实行年度目标计划管理制度。年初将民盟湘西州委会、各专门委员会的工作计划分月做安排，年中有检查，年末有总结，保证民盟湘西州委工作计划的完成。
      2、有严格的财务管理制度和报销制度。民盟湘西州委年初制订预算报告，严格控制各项支出，做到合理使用经费，实行严格的财务报销制度。机关财务清楚、公开，一目了然。
      3、实行严格的考勤和休假制度。民盟湘西州委由办公室对机关工作人员的出勤情况进行登记，机关工作人员准时上下班。休假和请假都必须按制度申请审批。
      4、坚持民主集中制。民盟湘西州委实行首长负责制，同时充分听取机关工作人员的意见和建议，发挥每个人的专长和积极性，为民盟湘西州委领导决策发挥参谋作用。
      5、认真执行岗位责任制，坚持首问工作责任制。机关干部按照组织、宣传、参政议政等重点工作进行了明确分工，同时分工不分家，坚持首问工作责任制，保证不因具体分工人员不在而耽误工作。
      6、实行工作会议制度。民盟湘西州委坚持每周一例会，对一周的工作、需配合协调的工作进行安排，需互相通报周知的事项均在办公会议上解决。每逢重大活动和重要会议前也召开工作会议，明确各人工作任务，分工合作、责任到人，保证活动的圆满成功。
      7、制订机关工作相关制度。民盟湘西州委机关还制定了《盟员及家属慰问办法》、《车辆管理办法》等，使机关各项工作有章可循，有制度可依，促进机关工作的制度化、规范化和程序化。
     

      三、充分发挥枢纽作用

      党派机关是参政党运作机制运转的中枢，在地方组织的工作中需发挥参谋、执行、协调和服务的职能作用。就民盟湘西州委来说，主要从以下方面开展工作。
      1、承担民盟湘西州委自身建设和履行职能的主要工作。
      （1）做好各种会议和活动的组织、协调和会务工作。组织召开主委会和州委会，年均各召开8-10次，组织召开年终总结大会、新盟员培训会、干部学习班、退休盟员迎春座谈会、教师节座谈会、重阳节活动、三八妇女节活动，召开各种学习会、报告会、座谈会，举办图片展、书画作品展等等。
      （2）做好民盟湘西州委组织建设的相关工作。召开新盟员学习班，安排骨干盟员参加社院培训，发展新阶层优秀人士假如盟组织，更新盟员资料，及时报送组织发展数据，推荐各级盟员干部，做好基层组织换届工作等等。
      （3）做好民盟湘西州委宣传工作。出版内部刊物《湘西民盟》，成立民盟湘西书画院和民盟湘西艺术团，重大会议和活动邀请媒体做好对外宣传报道工作，组织盟员学习盟史盟章等。
      （4）做好民盟湘西州委参政议政工作，积极反映社情民意。               通过整理盟员提交的提案和社情民意100余件，经过整理后形成民盟湘西州委集体提案、社情民意等；组织民盟湘西州委重大课题调研；跟踪提案办理过程，做好盟员提案的反馈工作；积极参与、配合民盟中央、民盟省委会和州委统战部等上级部门和有关单位的调研活动；积极做好社情民意和信息反映工作。
      （5）做好社会服务工作。成立了“爱心帮扶基金”，首次募集资金60余万元；成立了“竹鼠科技养殖示范基地”和“生猪科技养殖示范基地”； 组织编写了《健康手册》第一、二期，印发8万余册；组织盟员进行爱心助学、义务诊疗、法律咨询等活动。树立民盟组织良好的社会形象。
      （6）起草各类文件，包括各类工作总结、报告、领导讲话稿、大事记、通知等文件。
      2、承担各专委会的组织、协调工作。
      民盟湘西州委共有2个专委会，每个专委会都有机关工作人员负责联系，保证了专委会工作健康运行。
      3、做好服务工作。
      （1）服务好民盟湘西州委。认真执行主委会、州委会决议；联系、协调民盟湘西州委负责人参加各种会议和活动；两会期间做好领导和民盟的人大代表、政协委员的后勤服务工作；认真完成民盟湘西州委交办的各项工作任务。
      （2）服务好基层组织。为总支、支部开展活动提供各种服务。经常与基层13个支部进行沟通，积极参基层支部的各项活动，了解支部基本动态，做好为基层组织服务。
      （3）服务好盟员。积极维护盟员合法权益；及时探望、慰问生病和有困难的盟员；认真听取盟员的意见和建议，及时向民盟湘西州委负责人汇报，最大限度地做到为盟员排忧解难。
      4、做好上级组织和有关单位交办的工作和任务。
      认真完成民盟中央、民盟省委会布置的各项工作任务，做好中共湘西州委和湘西州委统战部安排的有关工作。
      5、做好机关的行政和后勤工作。
      做好民盟湘西州委的收文发文、财务报销、车辆和档案管理、办公用品购置等日常工作。

      四、积极发动盟员参与
      由于机关工作人员偏少，更需要充分发挥各专委会和盟员的工作积极性，盟员积极参与民盟工作，既能使优秀人才脱颖而出，又能增强民盟组织的吸引力和凝聚力，缓解民盟机关工作的压力。（民盟湘西州委  符元江）