针对常德盟员政协委员雷文锋提出的《关于加强城区出租车行业运营行为管理的提案》，城市客运处今年出台了新的出租车管理细则。

      雷文锋调研后反映，据不完全统计，常德市出租车的数量只有1100台左右。而近年来城区面积增加到近70平方公里，人口已近70万，但出租车一直都没增加。早、中、晚上下班市民打车难问题，一直困扰市民。市民上下班时间和出租车交班时间一样，急于交班的出租车不载人，造成有空车打不到，时间没有错开。出租车超速行驶，乱停、乱靠比较严重，特别是在斑马线上行驶不减速，本人遇到过数次，不安全，隐患大。出租司机在驾驶过程利用电台讲粗痞语言、吸烟、嚼槟榔，严重影响文明城市形象。其它车辆与出租车在街上出现一些小矛盾时，的哥经常纠集几十台车围观、堵路，这种事情极容易造成社会群体性事件，市民对出租行业意见大。出租车的出车时间与出车台次不够，据市民反映，现在很多的哥不如以前勤劳，经常不出车或出车时间短。为此，雷文锋建议：一是增加出租车数量。二是调整出租车交班时间，与市民上下班错开，人性化服务市民。三是加强对出租车驾驶员的专业规范服务素质的培训、教育、考核、检查。四是形成淘汰退出机制，经过教育后不改的要取消运营资格。五是出台管理细则，对每一种不文明行为要出台相关处罚条例，并向社会公布，共同监督，共同维护好常德的形象。

      城市客运处监管科相关同志上门对雷委员的提案进行书面回复，并且出台了2013年出租车管理细则，表示将按委员的要求严格管理，积极整改，对提案中的问题一一进行解决。（民盟常德市委 彭梅华）