在每一户海星宝宝家中，志愿者们对孩子们嘘寒问暖、促膝谈心，详细了解孩子们的学习情况和家庭经济情况等，并做好详细的记录，为下一步资助作计划，同时鼓励她们要树立对生活的信心，以积极的心态面对生活，好好学习，用知识改变命运，争取以优异的成绩来回报社会。
     2017年，民盟衡阳市委联合大湘公益服务中心、市慈善总会发起关注“事实孤儿”社会服务项目——海星行动，并完成了40名“事实孤儿”资料核定。此项目将帮扶这40名事实孤儿从2018年开始至他们年满18周岁，除了每月按200元标准发放补助金外，盟内志愿者也时常与海星宝宝通信交流，给予精神关怀。接下来，盟市委还将招募爱心人士开展“一对一”陪伴。(民盟衡阳市委 邹嘉琳)