近日，由常德市政协民盟工作组反映的社情民意信息《市城区公交车辆电子的显示功能亟待完善》被市政协《社情民意》编发后，得到中共市委常委、常务副市长朱水平的批示：“请市经建投、市公交公司研处。”
       该社情民意信息反映了我市公交服务质量和服务水平在得到明显改善后部分公交车辆依然存在的一些问题，如车辆线路运行电子图始终停止在一个画面，没有动态变化；线路运行电子显示图上行、下行显示完全相反，或显示的停靠站点与语音播报、车厢前部电子屏显示的站名完全不符，不能有效引导乘客事先做好下车准备；乘客投币箱显示的票价与实际收费不一致等等。
       该社情民意信息对公交公司提出了一些建议，主要有：对已安装运行线路显示器的车辆进行检查调试，确保线路运行电子显示器、到站电子显示屏、语言播报完全一致；在公交车辆适当醒目的位置显示当日当时票价，让乘客事先做好乘车投币准备；大力推行公交IC卡，车辆内备足找零钱币，杜绝让乘客自己收钱找零的做法，让服务更加人性化。

（常德民盟 组宣科）